Zwroty


ZWROT TOWARU

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta w pewnych przypadkach przy zakupie produktów drogą elektroniczną istnieje możliwość dokonania zwrotu towaru bez podania jego przyczyny.

Zwrot towaru musi nastąpić do 14 dni od jego zakupu . Aby dokonać zwrotu towaru prosimy :

1. skontaktować się z nami

2. do zwracanego produktu proszę załączyć paragon lub fakturę /  zwrot jest możliwy tylko w przypadku zakupu przez konsumenta /

3. do zwracanego produktu proszę załączyć formularz / informację z Państwa danymi adresowymi , numerem konta , numerem telefonu i adresem e-mail te ostatnie w celu ewentualnego kontaktu /

4. zwracany towar musi być zapakowany w fabryczne opakowanie zawierające wszystkie elementy oraz akcesoria ,które zostały fabrycznie zapakowane , instrukcje obsługi oraz inne dokumenty ,które były wcześniej załączone muszą być załączone do paczki. Zwracamy uwagę ,że towar będzie przeznaczony do dalszej odsprzedaży i musi być w 100% wartościowy. 

5. paczka musi być zapakowana w taki sposób aby opakowanie fabryczne ani zawartość nie uległy uszkodzeniu w czasie transportu . Wysyłacie Państwo towar na swój koszt i na własną odpowiedzialność , w przypadku zniszczenia towaru podczas transportu odpowiedzialność za uszkodzenia spada na osobę wysyłającą .

6. nie odbieramy paczek za pobraniem ,proszę o wysyłkę bez pobrania

7. zwrotu pieniędzy dokonujemy na wskazane przez Państwa konto w formularzu załączonym do paczki lub informacji przekazanej nam drogą e-mailową , zwrotu dokonujemy w ciągu kilku dni od daty otrzymania przesyłki

8. w przypadku odesłania przesyłki uszkodzonej lub niekompletnej dokonujemy zwrotu pomniejszając kwotę o wartość elementów ,które byliśmy zmuszeni naprawić lub uzupełnić . W takich przypadkach zawsze informujemy klienta o wartości dokonanej naprawy lub uzupełnienia zawartości produktu.

9. zwrotowi podlegają tylko te produkty ,które nie są wykonywane specjalnie na Państwa zamówienie. Poniżej wymieniamy serie meblowe oraz produkty ,które podlegają prawu zwrotu :

MEBLE.
Zgodne z ustawą konsumencką, zwroty dotyczą tylko mebli z naszej oferty magazynowej.
Oferta magazynowa dotyczy następujących kolekcji:
TIPI, KARAT, MASTER 40 50 60 kolor biały dąb palermo grafit red chilli , ELIZA, POKER (biały, venge, biały - venge), IGA 60 80 100 120 kolor biały ,grafit dąb palermo , TOPAZ, WASCO, NORMUS 50, NEXUS biały lakier 52 62 72 82 , SYCYLIA 60 80 kolor grafit , GRANADA 50 60 80 kolory : grafit biały dąb palermo .

UMYWALKI.
Zwrotowi podlegają umywalki , których jesteśmy bezpośrednim importerem / np : Golden , New torus , Solo , Torus , Flora itp /oraz umywalki:
CREATION, OVAL, SIMPLEST, PERFECTION, REPRESENT, INTEREST, POSITION, COMPASS, ENJOY, EXAMPLE, ELEGANT ,  TRISTAN 50, 60, 80, 120 – kolory białe z otworem na baterię i przelew , umywalki Laura 60 Laura 80 . Umywalki bez otworów oraz umywalki kolorowe wykonane z konglomeratu są wykonywane na specjalne zamówienia i ich zwrot nie jest możliwy - prosimy o przemyślane zakupy.

Baterie : PARMA , LOBO , LUCERNA oraz korki klik klak podlegają prawu zwrotu .

Zwrot proszę wykonać na adres :

Vega
ul. Wrocławska 218
55-002 Kamieniec Wrocławski

Płatność

Płatność

Dla Państwa wygody i bezpieczeństwa oferujemy różne formy płatności: przelew, pobranie, PayU, gotówka

Transport

Transport

W trosce o Państwa wygodę korzystamy tylko ze sprawdzonych i solidnych firm kurierskich

Gwarancja

Gwarancja

Wszystkie nasze produkty objęte są obowiązkową gwarancją producenta